他社のデザインの模倣についてのお知らせ及び注意喚起

日頃よりChériをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

当社ではキャンペーン素材をオリジナルで作成しておりますが、これまでに当社で使用した素材の文字配置やデザインと同じでフォントを変えただけ、また、当社の商品名と全く同じ商品名を使用している事＝デザインの模倣行為を確認しております。

一部例）

 

 

 

当社では商品に欠品・不良があった際、アフター保証を行なっておりますが、当社の出荷履歴及び商品についている洗濯タグを持って当社商品として判断をしております。 

 

洗濯タグの例）

 

上記2点が確認できない場合当社の商品として認めらない為、保証対象外となりますので、今一度ご購入店舗をご確認の上お問合せください。

また、当社以外でのご購入トラブルに関しましては、同様に弊社ではご対応ができかねます。

 

 

お客様にご満足いただくことを第一に、私たちは素材の制作に多くの時間を費やし、細部までこだわって何度も修正を重ねてまいりました。

しかし、私たちが心を込めて制作した内容を同じような配置やデザイン、数ヶ月ほど前よりデザイン等を模倣される状況が発生し、大変残念に感じております。

このような出来事は、私たちの努力を理解し共感してくださるお客様に支えられているからこそ、なお一層胸が痛む思いです。

これからも、お客様にとって価値あるものをお届けするために、誠意を持って努めてまいります。

 

引き続き、お客様に今後とも、Chériを宜しくお願い致します。